Condiciones de Venta
Condiciones de Venta
FORMA DE ENVIO

Para España y Portugal

Los envíos se realizan a través de las agencias de transportes de ASM, Envialia Urgente o Tipsa, según el destino. Los envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Madeira, serán enviados por Correos certificado.

El plazo de entrega a España y Portugal será de 24/48h. tras la confirmación del pago. Para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Maderia el plazo de entrega será de 5/6 días.

Los gastos de envió serán gratuitos para aquellos pedidos superiores a 29,50€, con destino a España y Portugal. Para pedidos inferiores a este importe los gastos de envió serán de 5,90€.

Otros Paises

Los envíos Internacionales (fuera del ámbito de España, excepto Portugal) serán enviados por la empresa Correos España, UPS o TNT, según destino. El plazo de entrega podrá oscilar de 3 a 15 días según el país de destino. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para saber más detalles del plazo de entrega a su país.

HairShopEurope.es no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

ADVERTENCIA: Por motivos de seguridad en el transporte, no se pueden enviar productos en spray, fuera del continente europeo.

FORMA DE PAGO

Ponemos a su disposición las siguientes forma de pago:

Targeta de Credito, usted será redirigido a una página segura de "Caixabank S.A. (La Caixa)" donde podrá pagar cómodamente y con seguridad con su tarjeta de crédito.

Contrarembolso, el importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Únicamente valido para la península. Servicio con recargo de 3,50€ de comisión que cobra la empresa de transportes.

Transferencia Bancaria, Una vez realizada la compra, te enviaremos el número de cuenta donde realizar el pago.

Paypal, Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.hairshopeurope.es, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en le pide de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

1. Identificación

El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a GUISMUNT HAIR S.L., provista del CIF: B-66189242, domiciliada en Ctra. de Vic 48 bjs, 08240 Manresa (Bcn). Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono 936 767 642 o la dirección de correo electrónico info@guismunt.com

2. Actividad

El Vendedor se dedica a la venta a distancia, preferentemente por Internet.

3. Contenidos e información suministrada en el website

El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección.

4. Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido: Por Internet a través del «carrito de la compra», por Internet a través del «pedido off-line», Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 936 767 642, por Fax al número 938 772 535, o carta a la dirección indicada más arriba o correo electrónico info@guismunt.com

5. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

6. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Paypal, contra-reembolso (sólo en España y Portugal), transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria o a través del TPV Virtual con una conexión segura a una web de CAIXABANK S.L. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

7. Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte. El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. Los plazos de transporte están disponibles en el apartado de nuestra web «Gastos de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de entrega que se aplican a su pedido en concreto.

8. Derechos del comprador y política de devoluciones

El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. El cliente dispondrá de un plazo de (14) catorce días naturales desde la recepción de la mercadería para ejercer su derecho de devolución. El cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar su derecho de devolución. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a El Vendedor, corriendo El Cliente con los gastos de devolución. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en El Vendedor sin penalización ninguna. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal. El producto deberá conservar el envase original y los precintos de seguridad si los hubiese, en caso que el producto devuelto no conserve el mismo embalaje de origen, haya sido manipulado, abierto o utilizado, no podrá ser abonado. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@guismunt.com o por teléfono 936767642.

9. Obligaciones del cliente

El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España.

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